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【秦淮区】南京市夫子庙步行街开展诚信街区创建宣誓活动

发布时间:2020年08月13日 16:22 来源:信用江苏 阅读 显示稿件总访问量

  日前,商务部发布首批5个“全国示范步行街”,南京夫子庙步行街获此殊荣。

  夫子庙步行街诚信街区建设加分加力,街区的诚信经验做法被商务部作为先进典型在全国推广。街区向商家派驻党员干部结对联系,全覆盖指导督促商家诚信经营,完善街区诚信联盟,制定商户诚信度评价体系,对商户实施分级管理,并设置信用智慧管理模块,建立商户诚信信息平台,落实七天无理由退货、小额先行赔付、旅游消费侵权先行赔付、消费投诉快速处理等优质服务。其中,设立投诉处理中心和12315联络站,并成立两处快速投诉处理点,接到投诉确保15分钟内妥善解决,有效投诉处理率达100%。同时,街区进一步加快《南京市夫子庙秦淮风光带条例》修订步伐,围绕资源有偿使用、业态细化管控、综合执法改革等事项开展探索,整合公安、交警、城管、环保、应急管理、消防等执法力量,组建街区综合执法大队,实现一支队伍管全部,一专多能管到底。

  此外,街区还组建商会,成立街区“文化产业联盟”“南京夫子庙小吃协会”等行业组织,成立由公安民警、街区管理人员、商户代表组成的街区平安志愿者大队,结合落实“门前三包”制度,以地块、产权单位为纽带,组建街区自治联盟,还在临街店家商户中全面实施店长制管理,创新建立起街区众管共治机制,不断夯实街区管理诚信根基,为消费者放心消费、安心旅游保驾护航。

  

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